2017年5月8-9日,北京華思聯(lián)認(rèn)證中心審核組專家蒞臨廣東雅琪廣州工廠,對(duì)ISO9001、ISO22000、FAMI-QS及GMP+四質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了為期兩天的嚴(yán)格監(jiān)督與審核。
依據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn),審核組專家分別對(duì)生產(chǎn)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部、行政部等部門對(duì)四體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核,從各部門負(fù)責(zé)人的交流、資料審查、現(xiàn)場(chǎng)考察等幾個(gè)方面對(duì)體系進(jìn)行再次審核,整體來(lái)看,體系運(yùn)行良好,各部門認(rèn)證按照手冊(cè)及程序文件執(zhí)行,達(dá)到良好的效果。
經(jīng)過(guò)審核組的監(jiān)督審核,充分了解了雅琪的基本情況,驗(yàn)證了公司質(zhì)量管理體系的符合性、適宜性和運(yùn)行的持續(xù)有效性,并最終宣布:廣東雅琪生物科技股份有限公司所建立的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)監(jiān)督審核。
公司自建立質(zhì)量管理體系以來(lái),全體員工在質(zhì)量管理體系的指引下,不斷增強(qiáng)以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的服務(wù)理念,將各項(xiàng)要求固化到日常工作中,并形成良好的工作習(xí)慣。同時(shí)公司完善了部分規(guī)章制度和工作程序,建立了持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到不斷的提高,有利地促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的開展且成效明顯。
雅琪的目標(biāo)不僅僅是獲得一張質(zhì)量認(rèn)證證書,更重要的是在今后的工作中要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范化管理,不斷發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系和服務(wù)中存在的不合格因素,有效地分析并加以改進(jìn),從而為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地滿足用戶要求,提高用戶滿意度。